よくある質問と回答
1.機能に関する質問
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Q1：
継続課金は何が使えますか？
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A1：
継続課金は、クレジットカードのみの利用が可能です。
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Q2：
支払い方法は何がありますか？
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A2：
クレジットカード、コンビニ決済、ペイジー、モバイルEdy、モバイルSuicaがあります。
※GMOにお申し込み後審査がございます。
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Q3：
ファイルはどんなものが添付できますか？
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A3：
JPEG, GIF, PDF, ZIPなど添付することができます。１ファイル２５MBまで添付することができます。
2.技術的な質問
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Q1：
継続課金は何が使えますか？
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A1：
ASPなので、基本的にはカスタマイズは出来ません。
ご要望としてお伺いして、ジフェーズでの追加項目候補としてあげさせて頂くことができますので、どんどんご要望頂ければと思います。
ビジネス規模や、カスタマイズ費用に関して内容によってはカスタマイズをお受けできる場合もあります。
是非お問い合わせください。
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Q2：
タグはどこにでも貼れますか？
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A2：
javaスクリプトが有効であればどこでもご利用頂くことができます。
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Q3：
決済代行会社を変えることは出来ますか？
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A3：
現仕様では、変えることは出来ません。
変更を希望される場合は、別途開発でのご相談という形になります。
ご希望の場合はご相談ください。
3.お支払いに関する質問
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Q1：
お支払方法は何がありますか？
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A1：
口座振替とクレジットカードの２種類となります。
口座振替の場合、初期費用と初回２ヶ月分をお振込にてお支払頂き、３ヶ月目から口座振替となります。
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Q2：
課金はいつされますか？
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A2：
お支払は前払いとなります。口座振替の場合、毎月翌月分を末日に自動引き落としとなります。
クレジットカードの場合、末日に自動的に集計され末日の２４時に課金処理されます。
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Q3：
最低契約期間はありますか？
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A3：
契約は１２ヶ月単位となります。
１２ヶ月未満での解約の場合、契約残月分を一括にてご請求させて頂く形になります。
